Nasi technicy posiadają szeroką i dogłębną wiedzę na temat produktów Leiki. Pomogą Ci rozwiązać problem z Twoim sprzętem, niezależnie czy jesteś właścicielem systemu M, lornetki czy lunety obserwacyjnej.

Jako eksperci w swojej dziedzinie, wiedzą jak zachować jakość, długowieczność i wartość Twojego produktu. Za każdym razem szukają najlepszych rozwiązać pasujących do Twoich potrzeb - od wstępnych konsultacji, poprzez sprzedaż, konserwację i usługi serwisowe.

Jak złożyć zlecenie naprawy

W celu złożenia zlecenia pobierz formularz naprawy "Repair and Service Form" i wyślij razem z sprzętem. Jeżeli wysyłasz paczkę spoza Unii Europejskiej pobierz i dołącz również "Repair and Service Pro Forma Invoice".

Paczkę z dołączonymi dokumentami wyślij pocztą lub kurierem. W formularzu uzupełnij takie dane jak: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail oraz opis uszkodzenia. Jeżeli sprzęt jest na gwarancji dołącz podbitą kartę gwarancyjną lub/i kopię dowodu zakupu z widoczną datą. 

Repair and Service Pro Forma Invoice

Angielski
Data: 03/2017 Format: PDF (97,52 kB)

[FV-G-002]_202102_Repairform_Photo_EN

Angielski
Data: 02/2021 Format: PDF (401,10 kB)

Repair service for Leica Sport Optics products

The Leica Camera AG factory in Portugal was established in 1972 and employs a workforce of highly-skilled and experienced personnel. In future, we intend to draw more on their outstanding expertise and knowledge to the benefit of our Leica Sport Optics customers, and have therefore decided to merge the service centres in Portugal and Wetzlar. In this way, we make it possible to offer you an exceptional level of first-class service from one single source. If you wish to send us your Sport Optics product for maintenance or repair, then please ship your Leica binoculars, riflescope or spotting scope directly to our Customer Care Service Centre in Portugal. Our colleagues there will send you a cost estimate, a detailed report on any repairs that may be required or your invoice – and will naturally safely return your Leica Sport Optics product to you after completion of the maintenance or repair order.

[FV-G-002]_202102_Repairform_Sportoptics_EN

Data: 02/2021 Format: PDF (283,66 kB)

[FV-G-002]_202102_Begleitschein_Sportoptics_DE

Data: 02/2021 Format: PDF (269,25 kB)

[FV-G-002]_202102_Slip di riparazione_Sportoptics_IT

Data: 02/2021 Format: PDF (273,98 kB)

FV-G-002]_202102_Repairform_Sportoptics_USA

Data: 02/2021 Format: PDF (298,62 kB)

Important information for shipments from outside the EU

Please be advised that customs handling can take 5-7 days, the processing period for your order between arrival of the product and confirmation of receipt will therefore be delayed. You will receive confirmation of receipt as soon as your equipment has been registered after customs release.

To enable the fastest customs processing possible, we strongly recommend to ship with UPS or FedEx.  With transport by other carriers the process will take considerably longer.

Our Customer Care representatives gladly support you if you have questions regarding customs and shipping.
Please contact us via E-Mail Customer.Care@leica-camera.com or by phone under +49(0)6441-2080-189.  

Usługa odbioru sprzętu od klienta

Jeżeli chcesz w szybki sposób dostarczyć sprzęt do serwisu wyślij go bezpośrednio do Wetzlar, nie zapomnij jednak zapakować karty gwarancyjnej i dowodu zakupu. Możesz to zrobić również za pośrednictwem lokalnego przedstawiciela Leica. Zadzwoń i omów z nim szczegóły.

Najnowsze informacje dotyczące możliwości naprawy modeli Leica M9 / M9-P / M9 Monochrom / M-E

Zaprzestano produkcji sensorów CCD do modeli Leica M9. Ich kolejne dostawy nie są już możliwe, a uszkodzonych czujników nie można wymienić. Wszystkie inne naprawy modeli M9 możemy nadal przeprowadzać.

W miejsce wymiany sensora oferujemy naszym klientom nowe, atrakcyjne warunki wymiany aparatu z wadliwym sensorem i zakup aktualnego modelu aparatu Leica.

Po więcej informacji kliknij tutaj.

Góra